Hoe motiveer je iemand voor een online consult?


Wat doe je als je patiënt geen zin heeft in een online consult? Hoe kun je bij patiënten motivatie 'aanboren' als het gaat over beeldbellen? Wat werkt er wel en wat werkt averechts als een patiënt niet gemotiveerd is voor een online coachafspraak of een online consult? Veel patiënten zien het, zelfs na de coronacrisis, niet echt zitten om een afspraak met een zorgprofessional ineens online te doen. Ze zien er tegen op of ze zien er simpelweg niet de meerwaarde van in. Wat kun jij als professional in de zorg dan doen om de motivatie te vergroten?

In deze video vertelt Stijn van Merendonk, expert motiverende gespreksvoering, hoe je om kunt gaan met deze situatie.